Over mij

Ik zet mijn technische kennis, commerciële ervaring en service expertise in voor jouw bedrijf. Reken op een onderbouwde, innovatieve aanpak.

Technische achtergrond

Dirk DesmetAls ingenieur elektriciteit automatisatie kan ik vlot met klanten en technici afstemmen over de details van je product en service. Zo vind ik snel werkbare oplossingen voor je bedrijf.

Commerciële ervaring

Na een carrière in het onderwijs ging ik in 1995 aan de slag als commercieel manager. Eerst bij Batiself en later bij Imtech Maintenance, telkens in nieuwe afdelingen die ik mee hielp oprichten. Zo leerde ik een organisatie succesvol afstemmen op de wensen van de klant.

Service expert

In 2006 werd ik Business Unit Manager Service en later Operationeel Directeur bij Coopman Liften. Ik ontwikkelde er een unieke service visie met bewezen succes.

Sinds 2010 breng ik die visie in praktijk voor mijn klanten. Service innovaties – o.m. in de zorgsector – volg ik van nabij op. En mijn samenwerking met de Universiteit Gent garandeert een onderbouwde aanpak.

Voor een vrijblijvend
gesprek over je service.